Workshop Experiência de Compra do Cliente

Dias: 19 e 20 de Abril às 18:30h ( somente com CNPJ ) 

O curso de aperfeiçoamento em experiências de compra do cliente tem como objetivo possibilitar ao participante utilizar ferramentas de promoção da experiência de compra do cliente para a conversão em vendas.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:

COMUNICAÇÃO DE CONSUMO: Conceito; Elementos; Formas de Comunicação e Exposição de Produtos e de Serviços;

EXPERIÊNCIA DO CLIENTE: Conceito; Aplicação e Resultados nas vendas

PROMOÇÃO DA EXPERIÊNCIA DO CLIENTE: Arquitetura e Design; Valor da Marca; Oferta de Serviços;

DESENVOLVIMENTO DO PDV - PONTO DE VENDA: Layout e Processos que auxiliam a experiência de compra, inovação no PDV.

tags: Workshop , AECOM , Treinamento , Vendas